การบังคับบัญชา ACMA ลงโทษ PointsBet สำหรับการละเมิดกฎห้ามสแปมและกฎการปิดตัวเอง

คณะกรรมการสื่อและโทรคมนาคมออสเตรเลีย (ACMA) ปรับ PointsBet Australia มากกว่าห้าแสนดอลลาร์ออสเตรเลียเนื่องจากการละเมิดกฎหมายการตลาดออนไลน์และกฎหมายการเล่นพนันในตัวกงของประเทศ

ACMA ได้ตรวจสอบการปฏิบัติของ PointsBet แล้วพบว่าผู้ให้บริการได้ส่งข้อความไปยังผู้บริโภคประมาณ 800 รายที่ละเมิดกฎหมายของออสเตรเลียเกี่ยวกับสแปม จากนั้น PointsBet ต้องชำระค่าปรับสแปมออสเตรเลีย 500,800 ดอลลาร์ และอยู่ภายใต้ข้อผูกพันที่ต้องปฏิบัติ

การส่งอีเมลโปรโมชั่นของ PointsBet ละเมิดกฎหมาย

ผ่านการสืบสวนเกี่ยวกับการปฏิบัติของ PointsBet คณะกรรมการ ACMA ค้นพบว่ามีอีเมล 705 รายที่ถูกส่งไปยังผู้บริโภคระหว่างเดือนกันยายนถึงพฤศจิกายน พ.ศ. 2566 โดยทั้งหมดมีลิงค์โดยตรงไปยังแพลตฟอร์มการเดิมพันของ PointsBet

ตามคำขอของ ACMA PointsBet ได้เปลี่ยนรูปเครือข่ายของอีเมลว่าเป็น “ไม่มีลักษณะการค้า” แม้ว่าจริงๆแล้วพวกเขามีการส่งสัญญาณการโฆษณาบริการของผู้ให้บริการ โรงผลิตเครือข่าย จึงต้องปฏิบัติตามกฎหมายของสแปมของประเทศออสเตรเลีย

นอกจากนี้ PointsBet ยังได้ส่งอีเมลโฆษณา 7 อีเมลโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้รับ และส่งข้อความ 90 ข้อที่ไม่มีข้อมูลการติดต่อของผู้ส่ง

ต้องป้องกันผู้เล่นที่อ่อนแอจากอันตราย

ประธาน ACMA นีริดา โอ’ลอคลิน กล่าวว่าไม่มีเหตุผลที่สำคัญสำหรับผู้ให้บริการการพนันที่ไม่เข้าใจความจำเป็นในการป้องกันบุคคลที่อ่อนแอจากอันตราย เธอเรียกการละเมิดของ PointsBet ว่า “น่าเป็นห่วงใยอย่างยิ่ง” และอาจสร้างความเสียหายต่อผู้เล่นที่ได้ดำเนินการเพื่อหยุดการพนันออนไลน์

โอ’ลอคลินเพิ่มเติมว่าผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าข้อความที่ส่งโฆษณาบริการของพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงหน้าที่ที่จะส่งเสริม NSER เธอกล่าวว่า ACMA จะต่อว่าจะตรวจสอบการปฏิบัติของ PointsBet อย่างใกล้ชิด

ACMA เพิ่มเติมว่าพวกเขาไม่สามารถเรียกร้องค่าปรับการเงินเกี่ยวกับการโฆษณาของ PointsBet สำหรับผู้เล่นที่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมการออกตัวยังอีกเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและใหม่ อย่างไรก็ตามการไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันอาจนำไปสู่ค่าปรับการเงินที่ได้รับคำสั่งจากศาล

ในระหว่างนี้ PointsBet กำลังพิจารณาข้อเสนอการเข้าซื้อของ Betr แม้ว่าเจ้าหน้าที่ไม่ได้ปฏิเสธข้อเสนอของ MIXI อีกด้วย

การพิจารณาข้อเสนอการเข้าซื้อของ Betr และ MIXI

นอกจากการต้องเสียค่าปรับจากคณะกรรมการสื่อและโทรคมนาคมออสเตรเลีย (ACMA) PointsBet กำลังพิจารณาข้อเสนอการเข้าซื้อของ Betr ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่มีชื่อเสียงและมีความนิยมที่สูงในตลาดออสเตรเลีย การเข้าซื้อนี้จะช่วยให้ PointsBet ขยายฐานลูกค้าและเสริมความสามารถในการเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ PointsBet ยังได้รับข้อเสนอการเข้าซื้อจาก MIXI ซึ่งเป็นบริษัทในเครือข่ายสื่อสังคมที่มีความนิยมในญี่ปุ่น การเข้าซื้อนี้อาจช่วยให้ PointsBet เข้าถึงตลาดในญี่ปุ่นและเสริมความเข้มแข็งของฐานลูกค้าในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้

การเสนอบริการคาสิโนออนไลน์ในตลาดของออสเตรเลีย

การเสนอบริการคาสิโนออนไลน์ในตลาดของออสเตรเลียเป็นกิจกรรมที่ต้องได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้กฎหมายที่เข้มงวด คณะกรรมการสื่อและโทรคมนาคมออสเตรเลีย (ACMA) มีหน้าที่กำกับดูแลกิจกรรมการพนันออนไลน์และคาสิโนออนไลน์ในประเทศ ดังนั้น PointsBet จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่ได้รับแต่งตั้ง

การปฏิบัติไม่ถูกต้องอาจทำให้บริษัทต้องเสียค่าปรับและสูญเสียชื่อเสียงที่สำคัญในตลาด นอกจากนี้การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายอาจทำให้ถูกกฎหมายและเสี่ยงต่อการปิดกิจการอย่างถาวร จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ PointsBet ต้องใส่ใจและปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด

ด้วยเหตุนี้ PointsBet ควรใช้เหตุการณ์นี้เป็นโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและระบบการส่งอีเมลโปรโมชั่นอย่างถูกต้องและเป็นไปตามกฎหมาย เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต