ROGA Issues New Guidelines for Operators and VIP Programs
The Responsible Online Gaming Association (ROGA) has recently released new guidelines for operators and VIP programs in the online gambling industry. ROGA, which represents companies holding a significant market share in the United States, aims to promote evidence-based approaches to ensure a safer gaming environment, with a specific focus on VIP programs.
Dr. Jennifer Shatley Emphasizes Responsible Gaming
ROGA director Dr. Jennifer Shatley highlighted the importance of responsible gaming within VIP programs, stating that these programs should prioritize the well-being of players. She emphasized the need for a shared understanding between hosts and players regarding responsible gaming practices to foster long-term loyalty and player satisfaction.
According to Dr. Shatley, the focus on VIP programs and their alignment with responsible gaming standards has prompted the need for research-driven guidance to enhance player safety and enjoyment.
Core Principles for Safer VIP Programs
Dr. Shatley outlined essential principles that should be followed to ensure the safety and effectiveness of VIP programs. These include proactive education for both staff and players, training for VIP hosts on responsible gaming principles, and the implementation of automated review and escalation processes to address potential risks promptly.
Moreover, ROGA recommends incorporating responsible gaming messaging into VIP communications to raise awareness about the risks of excessive gambling and encourage players to make informed decisions about their gameplay.
Preventing Harmful Practices
ROGA advises VIP hosts to refrain from offering promotions to customers in cool-off periods, as this may lead to impulsive decisions that players may regret later. It also stresses the importance of providing responsible gambling tools and resources to VIP players at the beginning of their gaming journey to prevent excessive gambling habits.
Additionally, ROGA emphasizes the need for ongoing evaluation and improvement of VIP programs to ensure that initiatives are effective and responsive to emerging trends and challenges in the industry.
Conclusion
With the issuance of new guidelines for operators and VIP programs, ROGA aims to enhance responsible gaming practices within the online gambling industry. By prioritizing player well-being and implementing proactive measures, ROGA seeks to create a safer and more enjoyable gaming environment for all players.
คู่มือใหม่ของ ROGA สำหรับผู้ประกอบการและโปรแกรม VIP
สมาคมการเล่นเกมออนไลน์ที่รับผิดชอบ (ROGA) ได้ออกมาเสนอคู่มือใหม่สำหรับผู้ประกอบการและโปรแกรม VIP ในวงการการพนันออนไลน์ เป้าหมายของ ROGA ซึ่งแทนบริษัทที่ถือส่วนแบ่งตลาดสำคัญในสหรัฐอเมริกา คือการส่งเสริมวิธีการที่เชื่อถือได้เพื่อให้มั่นใจว่ามีสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยมีการใช้แนวทางที่มีข้อเท็จจริงเป็นสำคัญโดยเฉพาะในโปรแกรม VIP
ดร. เจนนิเฟอร์ ชาตลีย์ เน้นการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ
นางเจนนิเฟอร์ ชาตลีย์ ผู้อำนวยการ ROGA ได้เน้นความสำคัญของการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบภายในโปรแกรม VIP กล่าวว่าโปรแกรมเหล่านี้ควรให้ความสำคัญกับสุขภาพของผู้เล่น เธอเน้นความจำเป็นของความเข้าใจร่วมกันระหว่างเจ้าของบ้านและผู้เล่นเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การเล่นเกมอย่างรับผิดชอบเพื่อส่งเสริมความภักดีในระยะยาวและความพึงพอใจของผู้เล่น
ตามคำขอของดร. เจนนิเฟอร์ การเน้นโปรแกรม VIP และการปรับปรุงให้เข้ากับมาตรฐานการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบได้กระตุ้นความจำเป็นของการแนะนำที่มีพื้นฐานการวิจัยเพื่อเสริมความปลอดภัยและความสนุกสนานให้กับผู้เล่น
หลักการหลักสำหรับโปรแกรม VIP ที่ปลอดภัย
ดร. เจนนิเฟอร์ระบุหลักการสำคัญที่ควรปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรม VIP ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการอบรมเชิงประจักษ์ให้กับพนักงานและผู้เล่น การฝึกอบรมให้กับเจ้าของบ้าน VIP เกี่ยวกับหลักการการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ และการนำเสนอกระบวนการตรวจสอบและการเพิ่มเร็วในการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ROGA แนะนำให้รวมข้อความการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบลงในการสื่อสารกับ VIP เพื่อเพิ่มการตระหนักรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันมากเกินไปและส่งเสริมให้ผู้เล่นตัดสินใจโดยมีข้อมูล
ป้องกันปฏิบัติที่เสี่ยงต่อสุขภาพ
ROGA แนะนำให้เจ้าของบ้าน VIP งดการเสนอโปรโมชั่นให้กับลูกค้าในช่วงเวลาพักการเล่นเกม เนื่องจากนี้อาจทำให้ตัดสินใจอย่างโดนใจที่ผู้เล่นอาจเสียใจในภายหลัง นอกจากนี้ยังเน้นความสำคัญของการให้เครื่องมือและทรัพยากรการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบให้กับผู้เล่น VIP ตั้งแต่เริ่มต้นการเล่นเกมเพื่อป้องกันนิสัยการพนันมากเกินไป
นอกจากนี้ ROGA เน้นความจำเป็นของการประเมินและปรับปรุงโปรแกรม VIP อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมมีประสิทธิภาพและสามารถตอบสนองต่อแนวโน้มและความท้าทายในวงการได้
สรุป
ด้วยการออกคู่มือใหม่สำหรับผู้ประกอบการและโปรแกรม VIP ROGA มีเป้าหมายที่จะเสริมปฏิบัติการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบภายในวงการการพนันออนไลน์ โดยให้ความสำคัญกับสุขภาพของผู้เล่นและการนำมาตรการเชิงรุกเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและสนุกสนานมากขึ้นสำหรับผู้เล่นทุกคน
