EGBA เน้นการพนันที่ปลอดภัย และตักเตือนต่อต้านตลาดมืด

การบรรจบกับปัญหาการพนันที่มีความยั่งยืน: รายงานความยั่งยืนของสมาคมการเล่นเกมและเดิมพันของยุโรป 2025

สมาคมการเล่นเกมและเดิมพันของยุโรป (EGBA) ได้ออกรายงานเกี่ยวกับความยั่งยืนปี 2025 ซึ่งให้การประเมินรายละเอียดเรื่องวิธีที่สมาชิกกำลังพยายามในเรื่องการพนันอย่างรับผิดชอบ ประสิทธิภาพทางสิ่งแวดล้อม และการสนับสนุนทางเศรษฐกิจ

การชำระภาษีของ EGBA ทางเศรษฐกิจ

ปีที่แล้วสมาชิกของ EGBA จ่ายภาษีให้กับยุโรปทั้งหมด 3.8 พันล้านยูโร (4.44 พันล้านเหรียญ) เพื่อช่วยเงินทุนให้บริการสาธารณสุข และจ้างงานให้ผู้คนเกือบ 63,000 คน ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้น 7%

กำลังงานยังคงหลากหลาย โดยมีผู้หญิงเป็นส่วนใหญ่ 43% ของพนักงาน และกลุ่มคนรุ่นใหญ่ที่สุด (37%) มีคนอายุอยู่ระหว่าง 26 ถึง 35 ปี

การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้เล่นและการดำเนินการของผู้ประกอบการ

ในด้านการเล่นเกมอย่างปลอดภัย ตัวเลขแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนในทั้งพฤติกรรมของผู้เล่นและการร่วมมือของผู้ประกอบการ

สมาชิกส่งข้อความความปลอดภัย 100 ล้านข้อความถึงลูกค้าในปี 2024 โดยมีการเพิ่มขึ้นถึง 48% เมื่อเทียบกับปีก่อน และ 27.9 ล้านข้อความเหล่านั้นเป็นคุณสมบัติที่ปรับให้เหมาะกับรูปแบบการเล่นแต่ละราย

เกือบ 70% ของลูกค้า หรือ 26.7 ล้านคน ใช้เครื่องมือการเล่นเกมอย่างปลอดภัยอย่างน้อยหนึ่งเครื่อง และที่ที่น่ายดนัยคือ ราว ๆ ครึ่งของพวกเขาทำเช่นนั้นโดยอิสระ

ผู้เล่นที่อายุน้อยกว่ามีส่วนร่วมอย่างเป็นเอกภาพมาก โดย 49% ของผู้ใช้เครื่องมืออย่างอิสระอายุต่ำกว่า 35 ปี โมลตอบการลงทุนยังคงเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่ง แม้ว่าส่วนแบ่งของพวกเขาจะลดลงเล็กน้อยเนื่องจากผู้เล่นได้สำรวจตัวเลือกอื่น ๆ

การเข้าถึงลูกค้ายังเพิ่มขึ้น โดยบันทึกการจัดการบริการ 15.9 ล้านครั้ง ซึ่งเกี่ยวข้องกับโบนัส การช่วยเหลือบัญชีหรือคำถามเรื่องการชำระเงิน ในที่เดียวกัน การฝึกอบรมพนักงานในการเล่นเกมอย่างปลอดภัยเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน ถึง 89% ของพนักงานเมื่อเทียบกับ 80% ในปีก่อน

การลงทุนในการวิจัยเพิ่มขึ้น การใช้พลังงานลดลง

การมูลนิธิบริจาคเพิ่มขึ้นเป็น 156.8 ล้านยูโร (183.2 ล้านเหรียญ) ในขณะที่การลงทุนในการวิจัย การศึกษา และการรักษาอาการของการเล่นพนันเพิ่มขึ้นมาก โดยเกินครึ่งเป็น 148.9 ล้านยูโร (174 ล้านเหรียญ)

ในด้านสิ่งแวดล้อม อุตสาหกรรมลดการใช้พลังงานโดยรวมลง 11% และเพิ่มส่วนแบ่งของพลังงานจากแหล่งพลังงานทดแทนเป็น 78%

อยู่ที่รายงานถึงการปล่อยก๊าซเรือนกระจกเพิ่มขึ้น ในเบื้องต้นเพราะการติดตามการปล่อยก๊าซจากสายพานอุตสาหกรรมมากขึ้น

การพนันในตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต

EGBA กล่าวเตือนเกี่ยวกับการเล่นพนันในตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยชี้ไปที่การเพิ่มขึ้นล่าสุดในเนเธอร์แลนด์และสหราชอาณาจักร

ในเพียงเพียงสหราชอาณาจักรเท่านั้นผู้ประกอบการที่ไม่ถูกต้องถูกประมาณว่าจัดการกับแล่นเพียง 2.7 พันล้านปอนด์ (3.65 พันล้านเหรียญ) ต่อปี ทำให้สูญเสียรายได้จากภาษี 335 ล้านปอนด์ (453.3 ล้านเหรียญ)

สมาคมได้เตือนว่ากฎระเบียบที่เข้มงวดเกินไปอาจทำให้ผู้เล่นเข้าไปใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย และเรียกร้องการ “กฎระเบียบที่มีนิยมและข้อมูลอิง” เพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้เล่นและความยั่งยืนของอุตสาหกรรมในอนาคต ในต้นเดือนนี้ สมาคมได้ออกแผนการอัพเกรดคู่มือต้านการล้างเงิน (AML) ของตลาดสำหรับปีถัดไป ด้วยความช่วยเหลือจากข้อความที่ได้มาจากรายงาน AML รายปีของตน

ความสำคัญของการประเมินความยั่งยืนในการพนัน

การประเมินความยั่งยืนในการพนันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพื่อรักษาสุขภาพของผู้เล่นและรักษาความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรม. การรายงานของ EGBA นี้เป็นการเริ่มต้นที่ดีในการเข้าใจว่าผู้ประกอบการและผู้เล่นต้องร่วมมือกันเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับการพนันออนไลน์.

การพัฒนาการเล่นเกมปลอดภัย

การเพิ่มขึ้นของเครื่องมือในการเล่นเกมอย่างปลอดภัยช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีวินัย. นอกจากนี้, การบันทึกข้อมูลการจัดการบริการและการฝึกอบรมพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยในการสร้างการเล่นเกมที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ.

ความยั่งยืนของอุตสาหกรรมการพนัน

การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเพื่อปรับปรุงการเล่นเกมและการให้บริการให้มีความปลอดภัยมีความสำคัญอย่างมาก. นอกจากนี้, การลดการใช้พลังงานและการใช้พลังงานจากแหล่งพลังงานทดแทนเป็นสิ่งที่ส่งเสริมให้อุตสาหกรรมการพนันมีความยั่งยืนในระยะยาว.

การพัฒนาและปรับปรุงนโยบายและกฎระเบียบเพื่อป้องกันการเล่นพนันในตลาดที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อรักษาความซื่อสัตย์และปลอดภัยของผู้เล่น. การร่วมมือกันในการปรับปรุงเทคโนโลยีและนโยบายที่เกี่ยวข้องเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยในการสร้างอุตสาหกรรมการพนันที่ยั่งยืนและปลอดภัย.