ASA กำจัด Play’n GO สำหรับโฆษณาที่มีปัญหา

การองค์การมาตรฐานโฆษณาของสหราชอาณาจักรแจ้งการกระทำต่อโฆษณาการพนันออนไลน์ของ Play’n GO

องค์การมาตรฐานโฆษณา (ASA) ของสหราชอาณาจักรได้ดำเนินการต่อโฆษณาการพนันออนไลน์ 3 รายการของซัพพลายเออร์ Play’n GO หลังจากสรุปว่าภาพที่ถูกแสดงอาจมีความน่าสนใจต่อเด็กหรือวัยที่ยังไม่ถึงอายุกฎหมาย เจ้าของประกาศสรุปว่าการโฆษณาละเมิดกฎสำหรับโฆษณาการพนันอย่างเข้มข้นในสหราชอาณาจักรและสั่งให้ Play’n GO ลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมทันที

ตัวละครที่สดใสและสร้างความสนใจในเด็ก

โฆษณาที่เกี่ยวข้องปรากฏข้างกล่องจดหมายอีเมล รวมถึงการเข้าถึงโดยเด็ก 3 ภาพโฆษณาทั้งหมดประกอบด้วยตัวละครที่สดใสและสร้างความสนใจ: กระต่ายเหมือนซูเปอร์ฮีโร่คว้าไข่พระองค์, หุ่นยนต์ดีเจหมุนเสียงเพลง, และสามสาวซึ่งมีสไตล์อนิเมะ แม้ว่าโฆษณาจะมีข้อความเตือนอายุ 18+ และคำเตือนการพนันที่รับผิดชอบ องค์การมาตรฐานโฆษณาสรุปว่าเนื้อหาไม่เหมาะสม

ตามคำแนะนำของ ASA โฆษณาการพนันต้องไม่มีเนื้อหาที่มี “ความสนใจเข้ม” สำหรับเด็กเช่น การ์ตูนเหมือนเด็ก, ตัวละครแฟนตาซี, หรือภาพอื่นที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของวัยรุ่น อย่างไรก็ตาม องค์การมาตรฐานโฆษณาระบุว่าการโฆษณาของ Play’n GO ในข้อความนี้มีตัวละครยืมองค์ประกอบที่เข้มข้นจากเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับเด็กและวัยรุ่น

Play’n GO เชื่อว่าภาพนี้น่าสนใจกับผู้ใหญ่และยอมรับว่าอาจจะมีความน่าสนใจต่อเด็ก

Play’n GO ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ B2B ที่ได้รับใบอนุญาตจากคณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร อ้างว่าตัวละครเป็นของแฟรนไชส์เกมยอดนิยมที่เน้นที่ผู้ใหญ่ บริษัทระบุว่าโฆษณาถูกกระจายผ่านแพลตฟอร์ม AdRoll เท่านั้นและแสดงบนเว็บไซต์ที่ให้การอนุญาตให้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวกับการพนัน อย่างไรก็ตาม Play’n GO รับรองว่าโปรโมชั่นอาจมีการเข้าถึงเด็กผ่านอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมหรือที่อยู่ IP

Play’n GO ไม่ได้เผชิญกับโทษทางกฎหมาย

ASA สรุปว่ามัจจุรักษาการกระจาย, เช่น การกำหนดเป้าหมายทางพฤติกรรมและการตรวจสอบอายุตัวเองไม่เพียงพอในการป้องกันการเผชิญต่อเด็ก หนึ่งในปัญหาที่น่ากังวลมากในเรื่องนี้คือการปรากฏของวัสดุการตลาดเหล่านี้ข้างกับกล่องจดหมายของเด็ก องค์การมาตรฐานโฆษณาตรวจระบุว่าการโฆษณารายสามรายการละเมิดกฎหมาย 16.1 และ 16.3.12 ของรหัสแคปที่ควบคุมการตลาดโดยบริษัทการพนันและพันธมิตร แม้ว่า ASA จะไม่เรียกเก็บค่าปรับ แต่ได้สั่งให้ Play’n GO ถอดวัสดุโฆษณาและให้แน่ใจว่าวัสดุเหล่านี้จะไม่ปรากฏอีกในรูปแบบปัจจุบัน บริษัทต้องคัดเลือกโฆษณาในอนาคตให้ถูกต้องต่อคนที่อายุไม่ถึง 18 ปี

องค์การมาตรฐานโฆษณาระบุว่า

โฆษณาต้องไม่ปรากฏอีกในรูปแบบปัจจุบัน เราได้แจ้งให้ Play’n GO Malta จำกัด ไม่รวมภาพถ่ายที่มีความน่าสนใจต่อผู้ที่ยังไม่เกิน 18 ปีในโฆษณาเด็กของตนในอนาคต

การตัดสินนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามต่อไปของ ASA ในการจำกัดการเข้าถึงของเด็กต่อโฆษณาการพนันโดยเฉพาะออนไลน์ องค์การมาตรฐานโฆษณายังเน้นเนื้อหาอันเป็นอันตรายอื่นๆ เช่น โฆษณาที่ส่งเสริมการเล่นพนันอย่างไม่รับผิดชอบหรือมีการใช้สุราอย่างหนัก คำแนะนำในอดีตได้แสดงให้เห็นว่า ASA ไม่กลัวว่าจะตามรายชื่อที่มีชื่อเสียงในภาคพนัน เนื่องจากการมีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องผู้บริโภค

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมในปัจจุบัน โดยมีผู้คนหลากหลายกลุ่มอายุที่มีส่วนร่วม การโฆษณาเกี่ยวกับการพนันอาจมีผลกระทบต่อความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้คนโดยเฉพาะเด็กและวัยรุ่นที่ทำให้มีความสนใจที่ไม่เหมาะสม การจำกัดการเข้าถึงของโฆษณาการพนันออนไลน์เห็นว่าเป็นสิ่งที่สำคัญและมีผลกระทบต่อสังคม

การระงับโฆษณาไม่ใช่เพียงแค่การป้องกันการโฆษณาการพนันออนไลน์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็กและวัยรุ่น แต่ยังเป็นการสร้างความตระหนักให้กับผู้ประกอบการในวงการนี้ ว่าต้องรับผิดชอบต่อสังคมและมีส่วนร่วมในการปกป้องผู้บริโภคให้มีสุขภาพจิตที่ดี องค์การมาตรฐานโฆษณามีบทบาทสำคัญในการเฝ้าระวังและดูแลให้โฆษณาทุกประเภทเป็นไปตามกฎหมายและไม่มีผลกระทบที่ไม่ดีต่อสังคม

สำหรับ Play’n GO การต้องถอดบทละครที่มีความน่าสนใจและไม่เหมาะสมต่อเด็กอาจเป็นการเรียนรู้ที่สำคัญในการพัฒนาโฆษณาที่เหมาะสมและมีคุณภาพสำหรับผู้บริโภคทุกชนิด การที่บริษัทได้รับคำแนะนำและมีการปรับปรุงเนื้อหาของโฆษณาของตนเป็นตัวอย่างที่ดีในการให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ที่ดีกับสังคมและส่วนร่วมในการสร้างสังคมที่ดีขึ้น

ด้วยการระงับโฆษณาที่ไม่เหมาะสม องค์การมาตรฐานโฆษณาได้เสริมสร้างความไว้วางใจให้กับผู้บริโภคและสังคมว่าการโฆษณาการพนันจะไม่มีผลกระทบที่ไม่ดีต่อสังคมและวัตถุประสงค์ของความสนับสนุนและปกป้องผู้บริโภคจะได้รับการปฏิบัติอย่างเข้มงวด