คลังข่าว: เกมพนันออนไลน์ในออสเตรเลีย
กอร์ดอน เบิร์นส์ 23 ปี ชาวเมลเบิร์น
กอร์ดอน เบิร์นส์ ชายวัย 23 ปีจากเมลเบิร์นเผยว่าเขาได้ปฏิเสธข้อเสนอของ AU$ 25,000 เพื่อถอนการร้องเรียนต่อ BetNation และ BetDeluxe
ในข้อเสนอ บอกว่า เบิร์นส์ต้องถอนการร้องเรียนภายในวันเดียวกัน ยอมไม่ร้องเรียนต่อ และไม่พูดกับสื่อเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้
เบิร์นส์ปฏิเสธข้อเสนอ และกล่าวว่า “เงิน $25,000 อาจช่วยฉัน แต่มันไม่ช่วยคนถัดไปที่ต้องเจ็บปวด”
ปัญหาการพนัน
เขาได้ร้องเรียนกับคณะกรรมการแข่งม้าและการพนันในดินแดนเหนือ (NTRWC) ที่ควบคุมการพนันออนไลน์ในออสเตรเลีย ว่า BetNation และ BetDeluxe ภายใต้การควบคุมของ Amused Group ไม่คุ้มครองเขา ถึงแม้จะมีสัญญาณชัดเจนในการเสี่ยงภัยจากการพนัน
เมื่อปีที่แล้ว เบิร์นส์ฝากเงิน AU$ 10,000, AU$ 25,000 และ AU$ 35,000 ภายใน 8 นาที ต่อมาในวันเดียวกัน เขาฝากเงิน 3 ครั้งมูลค่า AU$ 120,000 ภายใน 17 นาที ยอดรวมของ AU$ 190,000 ควรเป็นสัญญาณเตือนภัย แต่บริษัทไม่ได้จำกัดบัญชีของเขา
NTRWC ต้องการบริษัทพนัน “ระบุและตอบสนองต่อพฤติกรรมธงแดง” ที่บ่งชี้ถึงการพนันเสี่ยง
เจตนาร้ายไม่ขำสนี้ซะ
ไม่นานหลังจากร้องเรียนกับ NTRWC เมื่อมีนาคม 2024 เบิร์นส์ได้รับข้อความ WhatsApp จากผู้แทนของ Amused Group
“คุณว่างให้พูดคุยได้ไหมในตอนนี้?” ข้อความบอก “ฉันต้องการพูดคุยเรื่องการชดเชยบัญชีของคุณ”
ในการโทร บริษัทเสนอเบิร์นส์ AU$ 25,000 โดยเงื่อนไขว่าเขาต้องถอนการร้องเรียนภายในวันเดียวกัน ยอมไม่ร้องเรียนต่อ NTRWC หรือหน่วยงานควบคุมอื่น ๆ และไม่พูดเรื่องเหตุการณ์กับสื่อใด ๆ
เบิร์นส์ปฏิเสธข้อเสนอ และมีการพูดคุยกับสื่อมวลชน เช่น Guardian เกี่ยวกับเรื่องนี้
ออสเตรเลียใฝ่รักษาการพนันที่รับผิดชอบ?
NTRWC กล่าวว่า ถึงแม้จะถอนการร้องเรียนตามที่ Amused Group ขอ มิได้หมายความว่าจะไม่มีการสอบสวน
โฆษกของคณะกรรมการกล่าวว่า “เมื่อคณะกรรมการได้รับคำแนะนำว่าการร้องเรียนถูกถอนเนื่องจากประกอบสรรค์ความลับเกี่ยวกับการร้องเรียน คณะกรรมการตรวจสอบเพื่อกำหนดว่าเรื่องร้องเรียนเป็นเรื่องร้ายแรงพอที่จะต้องการการสอบสวนและการกระทำลงโทษ”
นอกจาก NTRWC องค์การสื่อสารและสื่อสารของออสเตรเลีย (ACMA) ก็ติดตามพฤติกรรมของบริษัทพนันในประเทศ สำนักงาน Unibet ช่ำเรียกร้องจ่ายเงินปรับมากกว่า AU$1 ล้านเพื่อไม่ปิดบัญชีของบุคคลบนรายชื่อการยกเว้นการเล่นพนัน BetStop ของออสเตรเลีย
เมื่อประธานองค์การการพนันเสี่ยง Martin Thomas เขียนว่า “เป็นการหลอกลวงของระบบการร้องเรียนหากนี่คือกระบวนการที่เกิดขึ้น รัฐบาลต้องทำมากขึ้นเพื่อป้องกันประชาชนของออสเตรเลีย”
ชาวออสเตรเลียเล่นพนันจำนวนมาก
รายงานรัฐบาลแสดงให้เห็นว่าชาวออสเตรเลียสูญเสียมากกว่า AU$25 ล้านต่อปีจากการพนัน ประเทศอยู่อันดับ 3 ระดับโลกในการเข้าร่วมกิจกรรมการเล่นพนันออนไลน์ มี 21.2% ของประชากรมีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้
คาสิโนออนไลน์ในออสเตรเลียยังคงดึงดูดผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะไม่ได้รับการยินยอมอย่างเป็นทางการ ประชาชนสามารถเข้าถึงผู้ประกอบการที่อยู่นอกประเทศ หลีกเลี่ยงกฎระเบียบที่จำกัดของประเทศ
การร้องเรียนของเบิร์นส์ต่อ BetNation และ BetDeluxe ยังคงถูกยื่นกับ NTRWC
วัตถุประสงค์ของหนังสือเสียง
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ได้รับความนิยมอย่างมากในชาวออสเตรเลีย โดยเฉพาะเมื่อคาสิโนออนไลน์เริ่มเข้าสู่ตลาดอย่างแท้จริง การเดิมพันออนไลน์ช่วยให้ผู้คนสามารถเข้าถึงการพนันได้ง่ายขึ้น และมีความสะดวกสบายมากขึ้น
โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่บ้านของคนมีอยู่มากขึ้น เพราะการห่างกันทางสังคม คาสิโนออนไลน์เป็นทางเลือกที่ดีในการพักผ่อนและใช้เวลาในการเล่นเกมพนัน อย่างไรก็ตาม การเดิมพันออนไลน์ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่สูงขึ้นด้วย
การควบคุมและความรับผิดชอบ
การสร้างนโยบายและกฎระเบียบที่ชัดเจนในการควบคุมการพนันออนไลน์จึงเป็นสิ่งสำคัญที่การเมืองออสเตรเลียควรต้องพิจารณา การมีมาตรการควบคุมที่เข้มงวดจะช่วยลดความเสี่ยงในการพนันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ก็เป็นจุดสำคัญที่ต้องให้ความสำคัญ การตอบสนองต่อพฤติกรรมที่เสี่ยงด้านการพนันของผู้เล่น และการให้บริการอย่างมีความรับผิดชอบจะช่วยให้ผู้เล่นมีประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยและสุขภาพที่ดี
การเล่นพนันในออสเตรเลียในอนาคต
การที่ชาวออสเตรเลียมีส่วนร่วมในกิจกรรมการพนันออนไลน์อย่างมาก จึงเป็นหนึ่งในประเทศที่ต้องการมีนโยบายที่ชัดเจนในการควบคุมและความรับผิดชอบในการพนัน
รัฐบาลควรทำการสอบสวนและให้การฟ้องร้องต่อบริษัทที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดไว้ เพื่อให้ความคุ้มครองแก่ผู้เล่นที่มีความสนใจในการเล่นพนันออนไลน์
นอกจากนี้ การสร้างความตระหนักรู้ให้กับประชาชนเกี่ยวกับผลกระทบที่เกิดจากการพนันออนไลน์ก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยลดปัญหาที่เกิดขึ้นจากการเล่นพนันในอนาคต